Termini e Condizioni

1. Oggetto

Skiday è una piattaforma, accessibile sul sito Web all’indirizzo www.skiday.it (di seguito, la “Piattaforma”) di

proprietà di Buustle Srl, con sede legale in Torino via Lamarmora n. 16, P.IVA 11568420019, iscritta al Registro

delle Imprese di Torino al n. TO-1223540, nella persona del legale rappresentante pro-tempore dott. Stefano

Bagini. (di seguito “Buustle”)

Le presenti condizioni generali di utilizzo hanno lo scopo di governare l’accesso e le condizioni di utilizzo della

Piattaforma. Leggerle con attenzione.

Facendo clic su “Iscriviti con Facebook” o “Iscriviti con la tua email”, l’Utente riconosce di aver letto e accettato

tutte queste condizioni generali di utilizzo.

2. Definizioni

In questo documento,

“Annuncio”: designa un annuncio su una Gita pubblicato sulla Piattaforma da Skiday o da un Partner;

“Skiday” assume il significato indicato nel precedente Articolo 1;

“Condizioni generali di utilizzo”: designa le presenti Condizioni generali di utilizzo;

“Account”: designa l’account che deve essere creato per diventare Utente e accedere a determinati servizi offerti

dalla Piattaforma;

“Account Facebook” assume il significato indicato nel seguente Articolo 3.2;

“Conferma di prenotazione” assume il significato indicato nel seguente Articolo 4.4.1;

“Contenuti per i membri” assume il significato indicato nel seguente Articolo 10.2;

“Costi per il servizio” assume il significato indicato nel seguente Articolo 5.3;

“Utente”: designa qualsiasi soggetto che abbia creato un Account sulla Piattaforma;

“Partner” designa un Utente che abbia aderito alle Condizioni di Adesione alla Piattaforma;

“Posto”: designa il posto prenotato da un Utente nel veicolo di Skiday o del Partner;

“Piattaforma” assume il significato indicato nel precedente Articolo 1;

“Prenotazione” assume il significato indicato nel seguente Articolo 4.4.1;

“Servizi”: designa tutti i servizi prestati da Skiday tramite la Piattaforma;

“Servizi connessi” designa tutti i servizi offerti in relazione ad una Gita quali a titolo esemplificativo: pranzo,

skipass, noleggio attrezzatura, maestri, esperienze;

“Sito Web”: designa il sito Web accessibile all’indirizzo www.skiday.it;

“Gita”: designa il viaggio oggetto di un Annuncio pubblicato da Skiday o da un Partner sulla Piattaforma;

“Viaggio con prenotazione” assume il significato indicato nel seguente Articolo 4.4.1.

3. Registrazione sulla Piattaforma e creazione di un account

3.1. Condizioni di registrazione sulla Piattaforma

La Piattaforma può essere utilizzata da persone di età pari o superiore a 18 anni. La registrazione sulla Piattaforma

di un minorenne è severamente vietata. Accedendo, utilizzando o registrandosi sulla Piattaforma, l’Utente dichiara

e garantisce di aver compiuto 18 anni.

3.2. Creazione di un account

La Piattaforma consente agli Utenti di inviare e visualizzare Annunci e interagire tra loro per prenotare un Posto. È

possibile visualizzare gli Annunci se non si è registrati sulla Piattaforma. Tuttavia, non è possibile pubblicare un

Annuncio o prenotare un Posto senza aver prima creato un Account ed essere diventato un Utente.

Per creare l’Account, è possibile:

• (i) compilare tutti i campi obbligatori del modulo di registrazione;


• (ii) oppure accedere al proprio account Facebook tramite la nostra Piattaforma (di seguito, “Account

Facebook”). Utilizzando tale funzionalità, l’Utente comprende che Skiday avrà accesso, pubblicherà sulla

Piattaforma e conserverà alcune informazioni acquisite dall’Account Facebook. È possibile eliminare il

collegamento tra il proprio account e l’Account di Facebook in qualsiasi momento attraverso la sezione

“Verifiche” del profilo. Per maggiori informazioni sull’uso dei dati dall’Account Facebook, leggere la

nostra Informativa sulla privacy e quella di Facebook.

Per registrarsi sulla Piattaforma, è necessario aver letto ed accettato queste Condizioni generali di utilizzo e la

Informativa sulla privacy.

Quando crea l’Account, a prescindere dal metodo scelto, l’Utente accetta di fornire informazioni accurate e

veritiere, e di aggiornarle dal proprio profilo o informando Skiday, in modo da garantirne la rilevanza e

l’accuratezza per tutta la durata dei suoi rapporti contrattuali con Skiday.

Nel caso di registrazione via e-mail, l’Utente accetta di tenere segreta la password scelta al momento della

creazione dell’Account e di non comunicarla a nessuno. Se l’Utente perde o rivela la propria password, l’Utente si

impegna a informare immediatamente Skiday. Solo l’Utente è responsabile per l’utilizzo dell’Account da parte di

terzi, a meno che non abbia espressamente informato Skiday della perdita, dell’uso fraudolento da parte di terzi o

della divulgazione della propria password a terzi.

L’Utente si impegna a non creare o utilizzare, sotto la propria identità o quella di terzi, Account diversi da quello

inizialmente creato.


3.3. Verifica

Skiday può, ai fini della trasparenza, per aumentare la sicurezza o prevenire o rilevare frodi, istituire un sistema per

la verifica di alcune delle informazioni fornite sul profilo. Ciò vale particolarmente quando l’Utente immette il

numero di telefono o fornisce un documento di riconoscimento.

L’Utente riconosce e accetta che qualsiasi riferimento sulla Piattaforma o sui Servizi a informazioni “verificate”, o

qualsiasi termine simile, significa solo che un Utente ha superato con successo la procedura di verifica esistente

sulla Piattaforma o dei Servizi al fine di fornire ulteriori informazioni relative all’Utente che ha prenotato una

Servizio sulla Piattaforma. Skiday non può garantire la veridicità, l’affidabilità o la validità delle informazioni

oggetto della procedura di verifica.


3.4.Wallet Payment

Nel caso in cui l'Utente decida di attivare le funzioni relative al pagamento elettronico "wallet payment", l'Utente

riconosce ed accetta che tale Servizio potrebbe non essere fornito direttamente da Skiday, riconoscendo che nulla

potrà essere imputato a Skiday in caso di malfunzionamenti o problemi tecnici, impegnandosi fin da ora ad

utilizzare tale Servizio assumendosi ogni responsabilità in merito all'utilizzo improprio da parte di Soggetti

Autorizzati, clienti propri, di terzi e di propri dipendenti, manlevando Skiday da ogni eventuale responsabilità in

merito all'illegittimo, illegale, all'erroneo, all'improprio utilizzo del Servizio da parte dell'Utente e di terzi.

4 Uso dei Servizi

4.1 Pubblicazione di Annunci

Definizione di “Gite”

Le “Gite” pubblicate sulla Piattaforma da Skiday o dai Partner sono costituite da Pacchetti turistici (vedi nozione di

pacchetto turistico all'art. 34 Cod. Tur.) o anche dal solo servizio di trasporto in occasione di eventi.

4.2 Modalità di pubblicazione degli Annunci.

Possono pubblicare Gite sulla piattaforma Skiday gli Utenti registrati sul sito come “Partner” che abbiano

sottoscritto le Condizioni di Adesione alla Piattaforma Skiday. Se l’Annuncio è conforme alle presenti Condizioni

generali, sarà pubblicato sulla Piattaforma e quindi visibile agli Utenti e a tutti i visitatori, anche non Utenti, che

eseguono una ricerca sulla Piattaforma o sul sito Web di partner di Skiday. L’Utente riconosce di essere l’unico

responsabile per il contenuto dell’Annuncio pubblicato sulla Piattaforma. Di conseguenza, l’Utente dichiara e

garantisce l’accuratezza e la veridicità di tutte le informazioni contenute nell’Annuncio e si impegna a condurre la

Gita ed i Servizi connessi in conformità alle condizioni descritte nell’Annuncio. Skiday si riserva il diritto, a sua

esclusiva discrezione e senza preavviso, di non pubblicare o rimuovere, in qualsiasi momento, qualsiasi Annuncio


non conforme alle Condizioni generali di utilizzo o che consideri come dannoso per la sua immagine, quella della

Piattaforma o quella dei Servizi. Il Partner riconosce e accetta che i criteri presi in considerazione per la

classificazione e l’ordine di visualizzazione dell’Annuncio tra gli altri Annunci sono ad esclusiva discrezione di

Skiday.

4.3 Modifica o cancellazione del servizio

Skiday, quale intermediario, ed il Partner fornitore dei servizi oggetto del contratto potranno esercitare il diritto di

modifica o di annullamento anche quando dipendano dal mancato raggiungimento del numero minimo di

partecipanti previsto nella pagina della piattaforma dedicata alla singola Gita. Nelle gite in cui è previsto un numero

minimo di partecipanti la partenza è subordinata al raggiungimento di tale numero indicato nella pagina della

piattaforma dedicata alla singola Gita alla sezione “Requisiti di partenza”.

4.4. Prenotazione di un posto

I metodi di prenotazione di un Posto dipendono dalla natura delle Gite. Per la maggior parte delle Gite, Skiday ha

istituito un sistema di prenotazione on-line.

4.4.1. Viaggio con prenotazione

Skiday ha istituito un sistema di prenotazione on-line dei Posti (“Prenotazione”) per le Gite offerte sulla

Piattaforma.

Quando un Utente è interessato a un Annuncio con prenotazione, può effettuare una richiesta di prenotazione

online. Questa richiesta di Prenotazione è accettata automaticamente. Al momento della Prenotazione, l'Utente può

effettuare il pagamento on-line del Contributo alle spese e dei relativi Costi per il servizio ove applicabili. Dopo la

ricezione del pagamento da parte di Skiday, ove applicabile, l'Utente riceve una Conferma di prenotazione (la

“Conferma di prenotazione”).

Al momento della Conferma della prenotazione, Skiday invierà il numero di telefono del Partner.

L’Utente è l’unico responsabile per l’adempimento del contratto che lo vincola all’altro Utente.

4.4.2.Natura della prenotazione del Posto e condizioni di utilizzo dei Servizi per conto di terzi

Qualsiasi utilizzo dei Servizi, in qualità di Utente o Partner, è relativo a un nome specifico. Il Partner e l'Utente

devono corrispondere all’identità comunicata a Skiday e agli altri Utenti che partecipano alla Gita.

Tuttavia, Skiday permette ai propri Utenti di prenotare uno o più Posti per conto di terzi. In questo caso, l’Utente si

impegna ad indicare con precisione al Partner, al momento della Prenotazione, nome, età e numero di telefono della

persona per conto della quale sta prenotando un Posto. È severamente vietato prenotare un Posto per un minore di

età inferiore a 14 anni che viaggia da solo. Nel caso in cui si stia prenotando un posto per un minore di età superiore

ai 14 anni che viaggia da solo, l’Utente si impegna a richiedere l’accordo preliminare del Partner e a fornirgli

un’autorizzazione debitamente compilata e firmata dei suoi tutori legali.

Inoltre, la Piattaforma è destinata alla prenotazione di Posti per persone fisiche. È vietato prenotare un Posto per il

trasporto di qualsiasi oggetto, pacchetto, animale che viaggia da solo o oggetti di qualsiasi tipo.

Inoltre, è vietato pubblicare un Annuncio per un Partner diverso dall’Utente.

5. Condizioni finanziarie

L’accesso e la registrazione sulla Piattaforma, così come la ricerca, la visualizzazione e la pubblicazione di

Annunci, sono gratuiti. Tuttavia, le spese di Prenotazione sono addebitati alle condizioni di seguito descritte.

5.1. Costi di riempimento.

I costi di riempimento sono determinati dal Partner e da Skiday in qualità di organizzatori della Gita. Tale importo è

determinato dal chilometraggio e dai Servizi connessi alla Gita.

5.2. Pagamento del Contributo alle spese al Partner


Nel caso in cui venga specificata dal Partner che l’unica modalità di pagamento del contributo è quella online, lo

stesso partner dovrà fornire gli estremi del proprio conto corrente al fine di permettere l’esecuzione della

transazione sulla piattaforma PayPal, in caso contrario il pagamento del contributo spese verrà effettuato nelle mani

di Skiday che si impegna a corrispondere l'importo pattuito al Partner. Il pagamento del contributo a favore del

Partner si perfeziona al momento del completamento da parte dell'Utente della procedura apposita nel pannello di

pagamento del servizio PayPal.

Nel caso di cancellazione della Gita l'Utente può fare richiesta di rimborso direttamente al Partner, attraverso i

contatti forniti da Skiday e secondo le modalità stabilite nel seguente articolo 6.

Skiday solleva ogni responsabilità relativa al mancato rimborso del contributo.

5.3 Costi per il servizio

I costi per il servizio sono a carico dei Partner. Nel caso di Gite transfrontaliere i metodi di calcolo dell'importo dei

Costi per il Servizio e l'IVA applicabile variano a seconda del punto di raccolta e/o della destinazione del viaggio.

5.4. Arrotondamento

L’Utente riconosce e accetta che Skiday può, a propria totale discrezione, arrotondare per eccesso o per difetto i

Costi per il servizio e il Costi di riempimento.


5.5. Modalità di pagamento e rimborso dei Costi di riempimento al Partner

5.5.1. Mandato di incasso

Utilizzando la piattaforma come Partner per le Gite con prenotazione, l’Utente conferisce a Skiday un mandato di

incasso per il Costi di riempimento ed i Costi del servizio, ove applicabili, a proprio nome e per proprio conto.

Di conseguenza, nel quadro di una Gita con Prenotazione, e dopo l’accettazione manuale o automatica della

Prenotazione, Skiday raccoglierà l’intera somma pagata dal Passeggero (Costi per il servizio e Costi di

riempimento).

Il Costo di riempimento ricevuto da Skiday è depositato in un conto dedicato al pagamento dei Partner.

L’Utente riconosce e accetta che nessuna delle somme ricevute da Skiday in nome e per conto del Partner dà diritto

agli interessi. L’Utente accetta di rispondere diligentemente a qualsiasi richiesta di Skiday, e più in generale di

qualsiasi autorità amministrativa o tribunale competente in relazione alla prevenzione o alla lotta contro il

riciclaggio di denaro. In particolare, l’Utente accetta di fornire, su semplice richiesta, eventuali prove utili di

indirizzo e/o di identità.

In assenza di risposta a tali richieste, Skiday può adottare qualsiasi misura che riterrà opportuna, in particolare il

congelamento delle somme versate e/o la sospensione dell’Account e/o la risoluzione delle presenti Condizioni

generali di utilizzo.

6. Politica di cancellazione

6.1. Condizioni di rimborso in caso di cancellazione

Solo le Gite con prenotazione e pagamento del contributo alle spese online sono coperti da questa politica di

cancellazione.

La cancellazione di un Posto su una Gita con Prenotazione da parte del Partner o dell'Utente che effettua la

prenotazione del/dei posto/i dopo la Conferma di Prenotazione è soggetta alla disposizioni seguenti:

• In caso di cancellazione da parte del Partner, l'Utente è tenuto ad essere rimborsato per l’intera somma

pagata (vale a dire, i Costi per il Servizio, meno i costi della transazione). Ciò vale particolarmente

quando il Partner annulla un Viaggio o non è arrivato al punto di incontro entro i 60 minuti successivi

all’orario concordato;

In caso di cancellazione dell'Utente:

• Se l'Utente annulla con un preavviso inferiore ai 7 giorni prima dell’orario di partenza previsto, come

indicato nell’Annuncio, l'Utente non è tenuto ad essere rimborsato.

• Se l'Utente annulla tra i 7 e i 15 giorni prima dell’orario di partenza previsto, come indicato nell’Annuncio, e

oltre trenta minuti dopo la Conferma della Prenotazione, l'Utente è tenuto a ricevere un rimborso pari alla

metà del Contributo alle spese pagato al momento della Prenotazione;

• Se l'Utente annulla 15 giorni prima dell’orario di partenza previsto, come indicato nell’Annuncio, all'Utente deve essere rimborsato l’intero

Contributo alle spese;

• Se l'Utente annulla dopo l’orario di partenza previsto, come indicato nell’Annuncio, o se non è arrivato al

punto d’incontro 3 minuti dopo l’orario concordato, non sarà concesso alcun rimborso.

Quando un Partner annulla prima della partenza, il Posto o i Posti annullati dal Partner saranno messi a disposizione

di altri Passeggeri, che possono prenotare online e sono di conseguenza soggetti alle condizioni delle presenti

Condizioni generali di utilizzo.

Skiday valuta, a sua esclusiva discrezione, sulla base delle informazioni disponibili, la legittimità delle richieste di

rimborso.

In ogni caso Skiday solleva ogni responsabilità relativa al mancato rimborso del contributo. Le disposizioni del

presente articolo hanno valore ed efficacia esclusivamente tra il Partner e l’Utente.

Le modalità di rimborso del contributo sono rimesse alla valutazione del Partner e dell’Utente.

7. Comportamento degli utenti della Piattaforma e degli Utenti

7.1. Impegno di tutti gli utenti della Piattaforma

L’Utente riconosce di essere l’unico responsabile per il rispetto di tutte le leggi, i regolamenti e gli obblighi

applicabili all’utilizzo della Piattaforma.

Inoltre, quando si utilizza la Piattaforma e durante le Gite, l’Utente si impegna:

i. a non utilizzare la Piattaforma per scopi professionali, commerciali o di lucro in difetto della sottoscrizione

delle Condizioni di Particolari di Adesione alla piattaforma;

ii. a non inviare a Skiday (in particolare al momento della creazione o dell’aggiornamento dell’account) o ad

altri Utenti informazioni false, fuorvianti, dannose o fraudolente;

iii. a non parlare o comportarsi in qualsiasi modo o pubblicare qualsiasi contenuto sulla Piattaforma di natura

diffamatoria, ingiuriosa, oscena, pornografica, volgare, offensiva, fuori luogo, violenta, minacciosa,

molesta, razzista o xenofoba o con connotazioni sessuali, che contenga incitamento alla violenza,

discriminazione o odio, attività che incoraggiano o l’uso di sostanze illegali, o più in generale in contrasto

con gli scopi della Piattaforma, che potrebbe violare i diritti di Skiday o di un terzo o che sia contrario al

buon costume e/o all’ordine pubblico;

iv. a non violare i diritti e l’immagine di Skiday;

v. a non aprire più di un Account sulla Piattaforma e a non aprire un Account a nome di terzi;

vi. a non contattare un altro Utente, in particolare tramite la Piattaforma, per uno scopo diverso da quello della

Piattaforma stessa;

vii. a non accettare o effettuare il pagamento al di fuori della Piattaforma;

viii. a rispettare queste Condizioni generali di utilizzo e l’Informativa sulla privacy.

7.2. Impegni dei Partner

Inoltre, quando si utilizza la Piattaforma come Partner, ci si impegna:

i. a rispettare tutte le leggi, i regolamenti e i codici applicabili alla vendita di pacchetti turistici e le

Condizioni Particolari di Adesione alla Piattaforma;

ii. a pubblicare Annunci corrispondenti unicamente a Gite effettivamente programmate;

iii. a condurre la Gita ed i Servizi connessi come descritto nell’Annuncio e a rispettare i tempi e i luoghi

concordati con gli altri Utenti (in particolare luogo di incontro e di scarico);

iv. a non prendere più Passeggeri rispetto al numero di Posti indicato nell’Annuncio;


v. a utilizzare un veicolo in buone condizioni e conforme alle disposizioni di legge e alle consuetudini

applicabili, in particolare con una revisione aggiornata;

vi. in caso di ritardo o modifica dei tempi o della Gita e/o dei Servizi connessi, informare gli Utenti senza

indugio;

vii. ad attendere i Passeggeri al punto d’incontro concordato per almeno 20 minuti dopo l’orario concordato;

viii. ad assicurarsi di poter essere contattati dagli Utenti per telefono al numero registrato sul profilo;

7.3. Impegni degli Utenti

Quando si utilizza la Piattaforma come Utente, ci si impegna:

i. ad adottare un comportamento adeguato durante la Gita;

ii. a rispettare il veicolo del Partner e la sua pulizia;

iii. in caso di ritardi, a informare il Partner senza indugio;

iv. ad attendere il Partner al punto d’incontro per almeno 20 minuti dopo l’orario concordato;

v. a comunicare a Skiday o a qualsiasi Partner che lo richieda, la propria carta d’identità o un documento

attestante la propria identità;

vi. a non portare durante una Gita qualsiasi elemento, merci, sostanza o animali che potrebbero ostacolare la

guida e la concentrazione del Partner, o la natura, il possesso o il trasporto dei quali è in contrasto con le

disposizioni di legge in vigore;

vii. nel caso di una Gita transfrontaliera, a possedere e tenere a disposizione del Partner e delle autorità che

potrebbero richiederlo qualsiasi documento attestante la sua identità e il diritto di attraversare la frontiera;


Nel caso in cui l’Utente abbia effettuato una Prenotazione per uno o più Posti per conto di terzi, in conformità alle

disposizioni del precedente Articolo 4.4.2, l’Utente assicura il rispetto da parte di tali terzi delle disposizioni del

presente articolo, e in generale delle presenti Condizioni generali di utilizzo. Skiday si riserva il diritto di

sospendere l’Account, limitare l’accesso ai Servizi o risolvere queste Condizioni generali di utilizzo in caso di

violazione da parte di terzi per conto dei quali l’Utente ha prenotato un Posto ai sensi delle presenti Condizioni

generali di utilizzo.

8. Sospensione di account, limitazione dell’accesso e risoluzione

L’Utente può interrompere i propri rapporti contrattuali con Skiday in qualsiasi momento, senza costi e senza

fornire alcuna motivazione.

In caso di (i) violazione delle presenti Condizioni generali di utilizzo, compresi gli obblighi degli Utenti di cui

all'art. 7 o (ii) se Skiday ha un motivo reale di ritenere che questo sia necessario per tutelare la sua sicurezza e la sua

integrità, quella degli Utenti o di terzi, o ai fini di prevenzione di frodi o indagini, Skiday si riserva il diritto di:

i. risolvere le Condizioni generali di utilizzo che vincolano l’Utente a Skiday immediatamente e senza

preavviso; e/o

ii. prevenire la pubblicazione o rimuovere qualsiasi feedback, Annuncio, contenuto, richiesta di Prenotazione,

o qualsiasi contenuto pubblicato dall’Utente sulla Piattaforma; e/o

iii. limitare l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente; e/o

iv. sospendere temporaneamente o permanentemente l’account.

Quando ciò dovesse risultare necessario, l’Utente sarà informato dell’applicazione di tale misura al fine di

consentirgli di fornire spiegazioni a Skiday.

Skiday deciderà, a suo insindacabile giudizio, se rimuovere o meno le misure applicate.

9. Dati personali

Nel contesto dell’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente, Skiday raccoglierà ed elaborerà alcuni dei dati

personali dell’Utente. Utilizzando la Piattaforma ed effettuando la registrazione come Utente, l’Utente riconosce e

accetta il trattamento dei propri dati personali da parte di Skiday nel rispetto della normativa vigente e delle

disposizioni della Informativa sulla privacy.


10. Proprietà intellettuale

10.1. Contenuto pubblicato da Skiday

In relazione ai contenuti forniti dai suoi Utenti, Skiday, è l’unico titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale

relativi al Servizio, alla Piattaforma, il suo contenuto (in particolare testi, immagini, disegni, loghi, video, suoni,

dati, grafica) il Software ed i database che ne assicurano il funzionamento.

Skiday concede un diritto non esclusivo, personale e non trasferibile di utilizzare la Piattaforma e i Servizi, per uso

personale e privato, su base commerciale (in caso l'Utente sottoscriva le Condizioni Particolari di Adesione) e non

commerciale e in conformità alle finalità della Piattaforma e dei Servizi.

È vietato qualsiasi altro uso o sfruttamento della Piattaforma e dei Servizi, e del loro contenuto, senza la previa

autorizzazione scritta di Skiday.

In particolare, all’Utente è vietato:


(i) riprodurre, modificare, adattare, distribuire, rappresentare e diffondere pubblicamente la

Piattaforma, i Servizi e il contenuto, con l’eccezione di quanto


espressamente autorizzato da Skiday;

(ii) decompilare e applicare reverse engineering alla Piattaforma o ai Servizi, fatte salve le

eccezioni previste dai testi in vigore;

(iii) estrarre o tentare di estrarre (in particolare utilizzando robot per data mining o qualsiasi

altro strumento di raccolta dati simile) una parte sostanziale dei dati della Piattaforma.

(ii)


10.2. Contenuto pubblicato dall’Utente sulla Piattaforma

Al fine di consentire la fornitura dei Servizi, e in conformità con l’obiettivo della Piattaforma, l’Utente concede a

Skiday una licenza non esclusiva di utilizzare il contenuto e i dati forniti nel contesto dell’uso da parte dell’Utente

dei Servizi (di seguito, “Contenuto dell’Utente”). Per consentire a Skiday di distribuire tramite la rete digitale e in

conformità con qualsiasi protocollo di comunicazione (in particolare Internet e rete mobile), e per fornire il

contenuto della Piattaforma al pubblico, l’Utente autorizza Skiday, in tutto il mondo e per tutta la durata dei suoi

rapporti contrattuali con Skiday, a riprodurre, rappresentare, adattare e tradurre il Contenuto dell’Utente come

segue:

i. l’Utente autorizza Skiday a riprodurre tutto o parte del Contenuto dell’Utente su qualsiasi supporto di

registrazione digitale, noto o ancora sconosciuto, e in particolare su qualsiasi server, hard disk, scheda di

memoria, o qualsiasi altro supporto equivalente, in qualsiasi formato e con qualsiasi procedimento, noto o

ancora sconosciuto, nella misura necessaria per qualsiasi operazione di archiviazione, backup, trasmissione

o download correlata al funzionamento della Piattaforma e alla fornitura del Servizio;

ii. l’Utente autorizza Skiday ad adattare e tradurre il Contenuto dell’Utente, e di riprodurre questi adattamenti

su qualsiasi supporto digitale, attuale o futuro, come indicato al punto (i) precedente, con l’obiettivo di

fornire i Servizi, in particolare in diverse lingue. Tale diritto comprende in particolare la possibilità di

apportare modifiche alla formattazione del Contenuto dell’Utente, con il rispetto del suo diritto morale, ai

fini del rispetto dell’impostazione grafica della Piattaforma e/o di renderlo tecnicamente compatibile in

vista della sua pubblicazione tramite la Piattaforma.

11. Ruolo di Skiday

La Piattaforma costituisce una piattaforma di e-market in cui gli Utenti possono creare e pubblicare Annunci per

viaggi per fini di vendita di pacchetti turistici denominati Gite e Servizi connessi ad esse. Tali Annunci possono in

particolare essere visualizzati da altri Utenti al fine di conoscere le condizioni della Gita e/o dei Servizi connessi,

ove applicabile, per prenotare direttamente un Posto nel veicolo in questione con l’Utente Partner che ha pubblicato

l’Annuncio sulla Piattaforma.

Utilizzando la piattaforma e accettando le presenti Condizioni generali di utilizzo, l’Utente riconosce che Skiday

non è parte di alcun accordo stipulato tra l’Utente e gli altri Utenti al fine di condividere i costi relativi a una Gita.

Skiday non ha alcun controllo sul comportamento dei propri Utenti e degli utenti della Piattaforma.

Gli Utenti agiscono sotto la loro esclusiva e piena responsabilità.

Nella sua qualità di intermediario, Skiday non può essere ritenuto responsabile per l’effettivo verificarsi di una Gita

e/o della mancata erogazione da parte del Partner di un Servizio connesso, e in particolare a causa di:

i. informazioni errate comunicate dal Partner sul suo Annuncio, o con qualsiasi altro mezzo, per quanto

riguarda la Gita e le sue condizioni e/o i Servizi connessi;


ii. cancellazione o modifica di una Gita e/o di un Servizio connesso da parte di un Partner;

iii. comportamento dei suoi Utenti durante, prima o dopo la Gita.

12. Funzionamento, disponibilità e funzionalità della Piattaforma

Skiday cercherà per quanto possibile di mantenere la Piattaforma accessibile 7 giorni alla settimana e 24 ore al

giorno. Tuttavia, l’accesso alla Piattaforma può essere temporaneamente sospeso, senza preavviso, a causa di

interventi tecnici di manutenzione, migrazione o aggiornamento, oppure a causa di interruzioni o limitazioni legate

al funzionamento della rete.

Inoltre, Skiday si riserva il diritto di modificare o sospendere in tutto o in parte l’accesso alla Piattaforma o alle sue

funzionalità, a sua esclusiva discrezione, temporaneamente o permanentemente.

13. Modifiche alle Condizioni generali di utilizzo

Le presenti Condizioni generali di utilizzo e i documenti integrati per riferimento rappresentano l’intero accordo tra

l’Utente e Skiday relativo all’utilizzo dei Servizi. Qualsiasi altro documento, in particolare ogni menzione relativa

alla Piattaforma (FAQ ecc.), ha il solo scopo di fornire indicazioni.

Skiday può modificare le presenti Condizioni generali di utilizzo al fine di adattarle al suo ambiente tecnologico e

commerciale e di rispettare la legislazione in vigore. Qualsiasi modifica alle presenti Condizioni generali di utilizzo

sarà pubblicata sulla Piattaforma indicando la data di entrata in vigore e l’Utente sarà avvisato da Skiday prima che

entri in vigore.

14. Legge applicabile – Controversie

Le presenti Condizioni generali di utilizzo sono scritte in lingua italiana e soggette alla legge italiana.

È anche possibile, se necessario, presentare i propri reclami relativi alla nostra Piattaforma o ai nostri Servizi

attraverso la sezione Contattaci all’interno della Piattaforma.


ec.europa.eu/consumers/odr/